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Costi di spedizione in Italia
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Dove consegniamo
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Preparazione e tempi di consegna
Per i prodotti disponibili, i tempi indicativi comunicati dal negozio sono di 2-5 giorni lavorativi, a partire dalla conferma dell’ordine e del pagamento. Per il bonifico anticipato, la preparazione parte dopo l’effettivo accredito.
Festività, località difficili da raggiungere o imprevisti del trasporto possono incidere sui tempi. In caso di ritardi ti invitiamo a contattarci: ti aiuteremo a verificare lo stato della spedizione. Restano fermi i termini concordati e i diritti previsti dalla legge per mancata o ritardata consegna.
Un indirizzo completo ci aiuta a consegnare meglio
Controlla che nome sul citofono, via, numero civico, CAP e recapiti siano corretti. Se noti un errore dopo l’acquisto, avvisaci il prima possibile: verificheremo se è ancora possibile correggerlo prima dell’affidamento a BRT.
Al ricevimento del pacco
Ti consigliamo di controllare l’imballaggio e il numero dei colli. Se il pacco presenta danni visibili, segnala il problema al corriere e, quando possibile, accetta con riserva specificando l’anomalia. Conserva imballaggio e fotografie e contattaci per ricevere assistenza.
La mancata riserva non comporta automaticamente la perdita dei diritti che la legge riconosce al consumatore. Per le consegne organizzate da noi, il rischio di perdita o danno resta a nostro carico fino a quando tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, ricevete materialmente i prodotti.
Ritiro gratuito in negozio
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